សេវាកម្ម និងជំនួយ

វិសាលភាពនៃការធានា

បទបញ្ជានេះគឺសមសម្រាប់ស៊េរីទាំងអស់នៃ SOROTEC Diesel Generating Sets និងផលិតផលដែលទាក់ទងគ្នាដែលប្រើនៅបរទេស។ក្នុងអំឡុងពេលនៃការធានា ប្រសិនបើមានដំណើរការខុសប្រក្រតីដោយសារគ្រឿងបន្លាស់ ឬគុណភាពការងារមិនល្អ អ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងផ្តល់សេវាកម្មដូចខាងក្រោម។

ការធានា និងកាតព្វកិច្ច

1 ការធានាត្រូវបានបញ្ចប់នៅពេលដែលបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌណាមួយ: a, ដប់ប្រាំខែ, រាប់នៅថ្ងៃដែល SOROTEC លក់ទៅឱ្យអ្នកទិញដំបូង។b, មួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីការដំឡើង;c, 1000 ម៉ោងដែលកំពុងដំណើរការ (បង្គរ) ។
2 ប្រសិនបើដំណើរការខុសប្រក្រតីស្ថិតនៅក្នុងវិសាលភាពនៃការធានា អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែបញ្ជូនគ្រឿងបន្លាស់ដែលខូចមកវិញ បន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យ និងបញ្ជាក់របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងផ្តល់នូវគ្រឿងបន្លាស់ចាំបាច់ និងការណែនាំបច្ចេកទេសសម្រាប់ការជួសជុល អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែគិតថ្លៃលើការប្រកាស។អ្នកទិញគួរតែទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃធ្វើដំណើរទាំងអស់ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការវិស្វកររបស់យើងដើម្បីធ្វើកិច្ចការវាល។(រួមបញ្ចូលសំបុត្រយន្តហោះទៅមក ឡើងយន្តហោះ និងកន្លែងស្នាក់នៅ។ល។)
3 ប្រសិនបើដំណើរការខុសប្រក្រតីគឺនៅក្រៅវិសាលភាពនៃការធានា។អ្នកទិញគួរតែគិតថ្លៃលើថ្លៃគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ជួសជុលឧបករណ៍តាមតម្លៃរបស់អ្នកផលិត ថ្លៃសេវាកម្មរបស់វិស្វកររបស់យើង (៣០០ ដុល្លារក្នុងមួយថ្ងៃជាម៉ោងធ្វើការ ៨ ម៉ោង) និងការធ្វើដំណើរ (រួមទាំងសំបុត្រយន្តហោះសម្រាប់ចេញក្រៅផ្ទះ បន្ទប់ និងក្តារ។ល។ .)
4 អ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយលើការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ឬការដោះស្រាយបញ្ហា និងការខាតបង់បន្ថែមផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងពីដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃឧបករណ៍ក្រោមការធានា។
5 ដើម្បីកំណត់ថាតើដំណើរការខុសប្រក្រតីគឺបណ្តាលមកពីអ្នកប្រើប្រាស់ ឬមកពីផ្នែកផលិតដែលមានបញ្ហា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យដោះគ្រឿង ឬព្យាយាមជួសជុលម៉ាស៊ីនដោយគ្មានការយល់ព្រមជាមុនពីក្រុមហ៊ុនផលិត។បើមិនដូច្នេះទេ ការធានានេះនឹងត្រូវចាត់ទុកជាមោឃៈ។
6 អ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនផ្តល់សេវាវាលទេ នៅពេលដែលផលិតផលដែលមានទីតាំងនៅតំបន់គ្រោះថ្នាក់ ឬប្រទេសដែលមានអរិភាព សង្គ្រាម ភាពចលាចល ប៉េស្ត វិទ្យុសកម្មនុយក្លេអ៊ែរ ជាដើម។ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌការងាររបស់ផលិតផលមិនសមស្របនឹងស្តង់ដារអន្តរជាតិ ឬកិច្ចសន្យាលក់ដែលបានកំណត់ (ឧទាហរណ៍៖ កម្ពស់ខ្ពស់ពេកពីលើនីវ៉ូទឹកសមុទ្រ) នោះដំណើរការខុសប្រក្រតីដែលបណ្តាលមកពីហេតុផលខាងលើមិនស្ថិតក្នុងវិសាលភាពនៃការធានានោះទេ។

ការធានាដែលពាក់ព័ន្ធជាសកល

ផ្នែកជាច្រើនដែលចូលទៅក្នុងការផលិត SOROTEC Diesel Generating Sets ស្ថិតនៅក្រោមការធានាទូទាំងពិភពលោកពីក្រុមហ៊ុនផលិតគ្រឿងបន្លាស់។នេះរួមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះម៉ាស៊ីនឆ្លាស់ STAMFORD ម៉ាស៊ីន Cummins ម៉ាស៊ីន MTU ជាដើម។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការចុះឈ្មោះផលិតផលជាមួយភ្នាក់ងារក្នុងស្រុករបស់អ្នកផលិត នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានផលិតផល Mega

ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ផលិតផលក្រោមការធានា

SOROTEC នឹងមានការធានាដោយការទទួលខុសត្រូវ ហើយនឹងមានប្រសិទ្ធភាពដោយផ្អែកលើការដំឡើង ការប្រើប្រាស់ និងការថែទាំត្រឹមត្រូវ។អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែប្រើប្រាស់ប្រេងម៉ាស៊ូត ប្រេងរំអិល ទឹកត្រជាក់ និងវត្ថុរាវប្រឆាំងនឹងការច្រេះ ហើយត្រូវជួសជុល និងថែទាំម៉ាស៊ីនជាប្រចាំតាមនីតិវិធីដែលបានណែនាំ។អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផលិតភស្តុតាងនៃការថែទាំតាមកាលកំណត់ ដូចដែលបានណែនាំដោយក្រុមហ៊ុនផលិត។
អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃដើមនៃការផ្លាស់ប្តូរសារធាតុរាវ ប្រេងរំអិល និងផ្នែកដែលអាចជំនួសបាន ឬអាចចំណាយបានផ្សេងទៀត ដែលរួមមានបំពង់ ខ្សែក្រវ៉ាត់ តម្រង ហ្វុយហ្ស៊ីប ជាដើម។

ដែនកំណត់ការធានា

ការធានានេះមិនគ្របដណ្តប់ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពី៖
1 ដំណើរការខុសប្រក្រតីដែលបណ្តាលមកពីការដំឡើងខុសដែលមិនអនុវត្តតាមនីតិវិធីដែលបានណែនាំដែលមាននៅក្នុងសៀវភៅណែនាំការដំឡើងរបស់អ្នកផលិត។
2 ដំណើរការខុសប្រក្រតីដែលបណ្តាលមកពីកង្វះការថែទាំបង្ការ ដូចដែលបានណែនាំនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។
3 ប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវ ឬការធ្វេសប្រហែស រួមទាំងការប្រើប្រាស់ទឹកត្រជាក់ខុស ប្រេងម៉ាស៊ីន ការតភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវ និងបញ្ហាផ្សេងៗដែលបណ្តាលមកពីការផ្គុំឡើងវិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាមុនពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
4 ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ជាបន្តបន្ទាប់ ទោះបីជាដឹងថាមានដំណើរការខុសប្រក្រតី ឬមានការជូនដំណឹងអំពីឥទ្ធិពលនោះក៏ដោយ។
5 ការពាក់និងទឹកភ្នែកធម្មតា។


ពេលវេលាផ្សាយ៖ កក្កដា-០៨-២០២២